“我刚才并非是想要大家互相检讨，而目的只是想要引以为戒”； “王姐的能力，是值得肯定的”； “咱们秦大妈这十家店铺里面，几乎所有员工都是王姐招聘并且培养”； “咱们秦大妈能发展到如今，王姐不仅是人事上有突出贡献，在制度建议方面，也是有很多好的建议”。 王利芬刚才的自我总结，说实话，内心很不是滋味； 今天元旦，并非她不努力，但总感觉不是那么一回事，做着做着，就好像没有心劲去干； 这和王利芬这几个月当了好几家店长有关系，总感觉自己和救火队员一样，哪里需要去哪里； 同时事业上并没有太大成就感； 要知道，王利芬之前是店长的时候，邱风、赵云、段浪以及刘杰都是一个普普通通的员工罢了； 而如今，其他几人，都已经成为店长，而王利芬本人，还是店长； 并且她这个店长，还在给其他人做检讨； 这种情况下，王利芬内心能舒服才怪呢？ 因此，当马毅搏说出她这段时间的贡献后，王利芬顿时感觉两眼发酸，一切好像是值得的。 “威子，接下来给你了，说一下今天的成绩就可以了”。 “我负责秦大妈景合店，我们店铺今天总收入：1376356元” 会员充值总收入为126400元； 其中： 充值300元，96人； 充值700元，118人； 充值1000元，15人； 非会员收入112356元，会员余额扣款1185435元，干果类剩余19元。 今天店铺消费满599以上共6人，三等奖2名，参与奖4名。 “大家好，我叫王卫华，负责秦大妈绿城东门店”； “我们店铺今天总收入：263856元” 会员充值总收入为9400元； 充值300元，6人； 充值700元，8人； 充值1000元，2人； “非会员收入169866元，会员余额扣款1934966元，干果类剩余7895元”。 “今天店铺消费满599以上共9人，二等奖1名，三等奖2名，参与奖6名”。 “会员充值，其中有一半人是老会员续费充值”； “我们店铺干果水果类总价值约15万左右，蔬菜肉类约25万”； “这次干果类还剩余不到八千，销售出去的七千多，大多人是为了元旦家里买的”； “不过，当大家得知干果并没有折扣的时候，有些人就没有消费，但大多数人还是能理解”； “毕竟，在哪里买都是同样的价格，而在咱们秦大妈这里购买，几乎一站式购买体验，省的提着一大袋蔬菜去旁边买干果”； “今天销售比较快的原因和刚才大家讲的大同小异，顾客认可秦大妈，同时元旦活动也刺激了一些年轻人”。 王卫华在讲这些的时候，孙秋彤和石宇都在认真的看着； 毕竟，现在秦大妈通过合伙人制度加入的，就他们三人； 可以这么说，他们三人，才是竞争对手，也是在老板面前留下好印象的对手； 你强了，他的存在就弱了。 “大家好，我叫邱风，负责秦大妈亿科城南门店”； “我们店铺今天总收入：314176元” 会员充值总收入为17200元； 充值300元，9人； 充值700元，15人； 充值1000元，4人； “非会员收入142176元，会员余额扣款2387553元，干果类剩余5490元”。 “今天店铺消费满599以上共11人，二等奖1名，三等奖1名，参与奖9名”。 “大家好，我叫赵云，负责秦大妈亿科城北门店”； “我们店铺今天总收入：331157元” 会员充值总收入为17800元； 充值300元，5人； 充值700元，19人； 充值1000元，3人； “非会员收入153157元，会员余额扣款2305265元，干果类剩余5310元”。 “今天店铺消费满599以上共12人，三等奖3名，参与奖9名”。 “大家好，我叫刘杰，负责秦大妈合生南门店”； “我们店铺今天总收入：320946元” 会员充值总收入为14200元； 充值300元，7人； 充值700元，13人； 充值1000元，3人； “非会员收入178946元，会员余额扣款1875432元，干果类剩余7310元”。 “今天店铺消费满599以上共10人，三等奖2名，参与奖8名”。 “大家好，我叫段浪，负责秦大妈时代北门店”； “我们店铺今天总收入：332985元” 会员充值总收入为17100元； 充值300元，6人； 充值700元，19人； 充值1000元，2人； “非会员收入161985元，会员余额扣款1589543元，干果类剩余7675元”。 “今天店铺消费满599以上共7人，三等奖1名，参与奖6名”。 “我们店铺是老店里面最后一名，我觉得原因在我个人，没有注意竞争对手动向，导致我们店销售速度慢，同时也利润最低”； “我个人进行深刻检讨，同时，我觉得自己能力暂时不能胜任店长，还请马总让我重新学习”； 本来段浪介绍完自己业绩后，马毅搏准备把话接上； 毕竟，在这个节骨眼上，停留的时间越长，对于最后一名的打击就越大； 虽然，段浪负责的店铺这次意外，段浪要付很大责任； 但这次总结会议，并不是为了批评谁，而是为了总结经验，没必要让一个店长彻底失去信心，打到尘埃里； 段浪的确很羞愧，哪怕检讨的时候，头已经快要掉到地上，但还是真的说了出来； 从这一点上，马毅搏还是挺佩服段浪的； 发现问题，自己意识到问题严重性，以后避免就可以； 又不是什么太大的过错； 只要不是给马毅搏背后插刀，马毅搏觉得自己应该都能包容，尤其是对自己人。 “阿浪，这次出现这个问题，你的确有很大责任”； “但也并非把自己全盘否定，你的整体表现，也是可圈可点”； “所以，别动不动就说不能胜任什么职位，谁能一开始就没有任何纰漏呢？” “我作为老板，都不怕你亏我的钱，怎么你反而还计较的不行”； 马毅搏这句话说出来，让会议室气氛缓和了许多； 同时，段浪也是更加惭愧； 这么简单的事情，自己都没有提前想到，事后老板不仅没有责备，反而还安慰自己； 说不感动，绝对是假的； 此刻段浪对于秦大妈的忠诚度，绝对提高到最高级别； 如果马毅搏有外挂能看到人忠诚度的话，段浪绝对是接近满分的存在。 而刘威，这时候内心也是轻松很多； 如果这次，马毅搏真的让段浪从店长变成以前的普通员工，不管是段浪，还是刘威，都是没有意见； 毕竟，段浪的确犯了这个最基本的错误； 不过，那样的话，刘威对于段浪就比较愧疚； 不管是什么原因，人家第一批跟着他过来，店长屁股还没有焐热，又被撸下去，刘威这个带头人绝对难辞其咎。 同时，邱风和赵云内心也会有些不舒坦； 狡兔死走狗烹； 谁又能保证自己不会犯错误呢？ 一旦犯了错误，就被一撸到底，那该有多心寒啊。 好在，马毅搏并没有如此； 马毅搏此刻的想法，并非那么复杂； 只是不想让一直跟着自己的人因为一点问题就吃冷板凳，哪怕这个问题稍微大一点； 当然，还有一个原因，那就是无人可用； 不然的话，段浪、邱风、赵云、刘杰等人，目前都是不适合做店长的。 与其说是段浪的问题，还不如说是马毅搏自己的问题； 因为是马毅搏让一个还没有独当一面能力的人来独当一面，肯定会出现各种问题。 而其他人，挺大马毅搏的话，也是松了一口气。 就是刚才的话，谁能保证自己不会犯错误呢？ “我再重申一遍，不是追究谁责任，也不是为了让大家检讨，就事论事的同时，发现问题，改正问题”； “当下，我们秦大妈还是船小好调头”； “有问题，我们提出来，以后相互借鉴”； “或许你们还不知道，年后，咱们秦大妈还需要继续扩张开店”； “因此，我需要的是你们现在犯错误，或者是把有可能犯错的地方说出来”； “随着咱们秦大妈的发展，这些已经被发现又或者是遇到的问题，能及时避免”； “这才是我为何开会的原因”； “这也是我为何让给每个店长在每天开业之前开会，每天收工后，在总结的原因”。 “不过，我也希望大家以此为戒”； “一次两次错误，我可以容忍，但如果每次犯错，没有改正，或者是已经有人都踩过的坑，自己还又重新再试错，那就说不过去”； “这段时间，不仅大家，就连我也一样，都沉浸在过去顺风顺水当中，忘记了做生意该有的警惕和小心”； 马毅博的话，句句戳心； 不管是不是第一，又或者是最后一名，都为马毅博的宽容而折服； 同样都会想起这段时间的种种； 这次元旦的开业，也算是给整个秦大妈来了一次大洗澡，洗去所有人身上的骄傲； 多少人，多少企业，都已经正名，骄兵必败； 更何况一个刚取得一点小成绩的秦大妈呢？ 正因为有了这次的检讨，大家浮躁的心，才慢慢沉寂下来； 包括马毅博，也包括刘威等。