在被问到有没有看过新版《射雕英雄传》剧集时，有八成民众表示自己看过。这些人中有近三成是撇两眼后就去看了《义不容情》；有七成人完整的看过一集；有六成人完整的看过两集；有五成人完整地看过三集。持续追看得人，只有四成左右。
而问到对新版《射雕英雄传》的评价，观众的反馈还是很不错的。有近七成表示满意这版电视剧，认为这部剧的选角还是不错的。
无论谢賢饰演的杨铁心，苏杏璇饰演的李萍，夏雨饰演的丘处机，李思琪饰演的包惜弱，江毅饰演的柯镇恶等，都还是像模像样的。
不过鉴于两位男女主角、男二号、东邪西毒、南帝北丐、老顽童、裘千尺等重要角色尚未出场，所以近三成民众表示担心。
另外，有近六成民众满意剧情，认为剧情还是很有意思的。但也有四成民众认为，《射雕英雄传》剧情太平淡。
当被问到为何不追看这部剧时，有近六成民众表示自己更喜欢《义不容情》，有近三成民众认为武侠剧太过泛滥，已经看腻了这类剧集，还有近一成民众表示自己根本不知道《射雕英雄传》这部电视剧。
当被问到更喜欢无线的《射雕英雄传》，还是更喜欢亚视的《刑事侦缉档案》时，有近五成民众选择了《刑事侦缉档案》。
他们给出的原因有两个，一是《射雕英雄传》这类的武侠剧，最近几年实在拍得太多。
亚视、无线都在拍，金镛、古龙、梁羽生、卧龙生、柳残阳……各位名家的小说都曾被改编。再加上《天蚕变》、《太极张三丰》、《游侠张三丰》、《少年黄飞鸿》之类原创作品，使得武侠剧泛滥成灾。只要一开电视机，就是一帮人在打，泛滥成灾，让人不想再看。
而《刑事侦缉档案》却是一部探案剧，故事新颖，剧情紧凑，悬念迭起，比一般武侠剧要有意思的多。
二是《刑事侦缉档案》每晚播放两集，量大管饱，虽然不能完全过瘾，但相比《射雕英雄传》一天一集的抻着，无疑要爽得多。
当被问到对《射雕英雄传》有何建议时，有近四成民众表示无所谓，三成民众建议增加打戏，认为武侠剧不打不像样；两成民众建议减少打戏，认为动不动打来打去，很没有意思，而且容易教会小孩子；一成民众建议增加感情戏，他们认为金镛武侠小说之所以独树一帜，就是因为对男女感情描写的较出色，所以应该着重强化它的特色。
……
看到这份调查报告，无线高层表情都有些凝重。
三千名被调查者中，仅有四成人持续追看《射雕英雄传》；有近六成更喜欢《义不容情》；有近五成的民众更喜欢《刑事侦缉档案》；近三成民众认为武侠剧太过泛滥……
这些数据真是令人触目惊心。
“看看，看看，三成民众认为武侠剧太泛滥，已经对其产生了厌恶情绪，而我们却还被蒙在鼓里。”萧润泽失望的道，“你们营销部、策划部到底是干什么吃的？为什么就不能把握市场动态？为什么就不能迎合观众口味？
难怪《射雕英雄传》的收视率这么差，这么多武侠剧吃下去，观众的胃口早就撑爆了！”